Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de regelingen m.b.t. het inschrijven, afmelden voor de diensten die door Junam, dat een handelsnaam is van Junam Vof, hierna te noemen "Junam" worden aangeboden.
1. Definities Algemene Voorwaarden: Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Junam en afnemer van de diensten, hierna te noemen “Deelnemer”.
2. Toepasselijkheid: Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op de rechtsverhouding tussen Junam en de Deelnemer, waaronder begrepen maar niet beperkt tot de Overeenkomst. De Deelnemer gaat bij de Inschrijving akkoord met de toepasselijkheid van deze Algemene Voorwaarden.
3. Totstandkoming Overeenkomst m.b.t. inschrijving voor een dienst: Een overeenkomst komt tot stand doordat de Deelnemer de offerte (inschrijfformulier) op de website, via post of persoonlijk op papier aan Junam overhandigt en bij deze de aanmelding bevestigt. Bij het invullen van het inschrijfformulier gaat de Deelnemer akkoord met de algemene voorwaarden.
4. Herroepingsrecht en Annulering: Het is alleen mogelijk om de aankoop binnen 14 dagen te annuleren als u deze via de website heeft afgenomen, hiervoor moet een e-mail gestuurd worden naar info@junam.nl. De verzenddatum van de desbetreffende e-mail geldt als aanzegdatum van de annulering. Bij fysieke aankopen, zoals bij het invullen van het aanmeldformulier tijdens intakegesprek, dan wel workshops is annuleren alleen mogelijk binnen 7 dagen, ook hiervoor moet een e-mail gestuurd worden naar info@junam.nl. De verzenddatum van de desbetreffende e-mail geldt als aanzegdatum van de annulering. Indien er kosten worden gemaakt voor het retourneren eventuele reeds geleverde producten, behoudt Junam zich het recht voor deze in rekening te brengen. Indien de dienstverlening al is begonnen binnen een termijn van 14 dagen maar nog niet isvoltooid, is de Deelnemer voor het reeds gevolgde een gebruikersvergoeding verschuldigd. Mocht u door omstandigheden niet mee kunnen doen aan een dienstverlening waarvoor u zich heeft aangemeld, dan kunt u Junam eenmalig kosteloos verzoeken de afgenomen dienst te verplaatsen naar een ander tijdstip. Dit moet tenminste 1 maand voor de aanvang van de dienstverlening gebeuren, anders zal er tenminste 10% extra kosten van de totale factuur voor in rekening gebracht worden door Junam.
5. Indeling en tijdstippen diensten: Junam behoudt zich het recht voor de indeling van de dienst en voor wat betreft plaats en tijd te wijzigen wanneer deze door onvoorziene omstandigheden niet kan plaatsvinden. Deelnemers die zich voor desbetreffende dienst hebben aangemeld ontvangen in zo'n geval schriftelijk bericht(elektronisch). Indien een dienst door Junam wordt afgelast, komen de verplichtingen van een Deelnemer te vervallen: aan hem worden geen kosten in rekening gebracht. Het onvoorzien annuleren van de dienstverlening door Junam kan nooit leiden tot een compensatie of schadevergoeding van de deelnemer in welke vorm dan ook.
6. Betaling Betaling van diensten dient te geschieden voor of op de vervaldatum die op desbetreffende factuur wordt vermeld, tenzij een andere betalingsregeling is overeengekomen. Bij niet tijdig betalen kan de Deelnemer geen aanspraak maken op verdere dienstverlening van Junam. Bij bekostiging door derden blijft de Deelnemer verantwoordelijk voor de betaling van de overgenomen dienst. Door het niet bezoeken van een van de onderdelen van de dienstverlening vervalt de financiële verplichting niet.
7. Intellectuele eigendomsrechten van de door Junam verstrekte informatie inclusief het materiaal dat tijdens de dienstverlening wordt gebruikt, blijven alle rechten aan Junam voorbehouden. Niets uit de uitgaven mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand of openbaar gemaakt in enigerlei vorm of op enigerlei wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen of op enige andere manier zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Junam.
8. Aansprakelijkheid: Deelnemer is verplicht om voorafgaande aan de deelname relevante informatie met betrekking tot fysieke en/of psychische gesteldheid van de Deelnemer aan Opdrachtnemer te verstrekken en gegevens over het gebruik van medicatie, therapieën en/of opnames als gevolg van psychische klachten bekend te maken. Junam kan niet aansprakelijk worden gesteld voor psychische schade als gevolg van verzwijging van relevante informatie. Junam is niet aansprakelijk voor de genomen acties van de Deelnemer naar aanleiding van het afnemen van de dienstverlening. Deelnemer blijft zelf verantwoordelijke voor het correct toepassen en uitvoeren van de opgedane kennis, Junam zal daar in tegen nooit een Deelnemer verplichten voorgestelde acties of adviezen uit te voeren. Junam kan op geen enkele wijze aansprakelijk gesteld worden voor gevolgschade welke voortvloei uit door de deelnemer genomen acties of beslissingen of opgevolgde adviesen.
9. Privacy, Foto’s en Filmopnamen: Junam verwerkt de persoonsgegevens van de Deelnemer overeenkomstig de Wet Bescherming Persoonsgegevens. Junam kan de persoonsgegevens ook gebruiken voor relatiebeheer om de Deelnemer te informeren over aanbiedingen en andere diensten van Junam. Indien de Deelnemer dit niet wenst, kan de Deelnemer dit laten weten via info@junam.nl. Junam kan tijdens de bijeenkomsten, training/cursusdagen voor trainings- of promotiedoeleinden foto’s en/of filmopnamen maken.
10. Overige algemene bepalingen: Als Junam op enig moment geen beroep doet op nakoming van één of meer bepalingen uit de Overeenkomst, heeft dit niet tot gevolg dat zij daarmee afziet van de toepasselijkheid ervan. Evenmin geeft zij daarmee te kennen dat het aan de Participant is toegestaan één of meerdere bepalingen uit deze Overeenkomst niet na te komen. 10.1. De nietigheid, vernietigbaarheid dan wel andere nietafdwingbaarheid van een bepaling uit de Overeenkomst heeft geen gevolgen voor de rechtskracht van de overige bepalingen uit de Overeenkomst. Als een bepaling uit de Overeenkomst nietig, vernietigbaar of op andere wijze niet afdwingbaar mocht zijn, zal Junam binnen redelijke termijn voorzien in een nieuwe bepaling met rechtskracht die de oorspronkelijke bedoeling van Junam zo veel mogelijk benadert. 10.2. Op de rechtsverhouding tussen de Deelnemer en Junam is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. 10.3 De door Junam verzonden e- mailberichten gelden als ontvangen binnen 24 uur nadat zij verzonden zijn aan het e-mailadres dat de Deelnemer heeft opgegeven. 10.4 Aan de inhoud van een informatieve brochure of websitetekst kunnen geen rechten worden ontleend. 10.5 Deelnemers die een serieuze en gemotiveerde klacht hebben over bijvoorbeeld de inhoud of organisatie van de dienst, kunnen dit schriftelijk (per email) kenbaar maken aan de directie. Op een klacht wordt binnen 2 weken gereageerd. Een klacht wordt altijd vertrouwelijk behandeld. 10.5 De Deelnemer en Junam hebben een geheimhouding voor wat betreft de persoonlijke informatie de Deelnemer.